Découvrez notre commande d'essai

Notre service d'essai vous permet d'essayer vos lunettes souhaitées à domicile avant de prendre une décision. Vous pouvez choisir jusqu'à 4 modèles et les tester pendant 30 jours en toute tranquillité. Parfait si vous souhaitez obtenir des conseils de vos amis ou simplement sentir les lunettes d'abord.

La livraison est gratuite. Pour chaque commande d'essai, nous facturons des frais de service de 8,95 €, que nous remboursons lors de l'achat de lunettes correctrices.

Avez-vous d'autres questions?

La livraison et le retour sont bien sûr gratuits pour vous. Cependant, nous facturons des frais de service de 8,95 € pour chaque commande d'essai. Mais comme nous sommes convaincus que vous trouverez les lunettes de vos rêves, nous vous rembourserons naturellement les frais lors de l'achat de lunettes correctrices.

Après avoir reçu les lunettes, vous pouvez les essayer chez vous pendant 30 jours. Veuillez nous retourner toutes les lunettes, y compris l'emballage d'origine, au plus tard le 31ème jour. Si vous décidez de ne pas acheter, il n'y aura pas de frais supplémentaires à part nos frais de service. Si vous commandez ensuite les lunettes souhaitées avec des verres correcteurs, nous vous rembourserons les frais sans délai.

Une fois que vous avez choisi votre préféré, renvoyez-nous toutes les lunettes avec l'emballage d'origine. Nous prenons en charge les frais d'expédition. Connectez-vous simplement à votre compte client, où l'étiquette de retour est prête pour vous. Vous pouvez ensuite déposer votre colis dans n'importe quel bureau de poste près de chez vous.

Les lunettes sont équipées de simples verres en plastique sans correction, affichant souvent le logo de la marque du fabricant. Une fois que vous avez choisi vos lunettes souhaitées, nous pouvons les faire équiper de vos valeurs de correction individuelles.

Il n'est pas possible de monter des verres correcteurs individuels pour l'essai. Une fois que vous avez choisi vos lunettes souhaitées, nous pouvons ensuite les équiper de vos valeurs de correction individuelles.

Pour indiquer quelles lunettes de votre boîte d'essai doivent être équipées de verres, connectez-vous à votre compte client en ligne sur misterspex.fr/login. Vous pouvez sélectionner la commande sous "commander avec correction". Si vous ne connaissez pas votre correction, vous pouvez la déterminer grâce à un test de vue gratuit dans l'un de nos magasins ou chez un opticien partenaire près de chez vous.

Renvoyez-nous simplement toutes les lunettes gratuitement. Vous pouvez commander à tout moment 4 nouveaux modèles pour essai.

Malheureusement, les lunettes de soleil sont exclues de notre service d'essai à domicile.

Le délai de livraison de votre commande d'essai est généralement de 1 à 3 jours. Pour une commande ultérieure avec verres correcteurs, il peut falloir entre 6 et 14 jours pour que vos lunettes arrivent.

Avant de commander

La bonne taille pour votre commande

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Utilisez nos différents filtres disponibles

Pour un choix facile de vos nouvelles lunettes en fonction de vos mesures et préférences, vous trouverez des filtres avec des options de pré-sélection intelligentes dans la barre de navigation de gauche sur nos pages de produits. Par exemple, la catégorie "Largeur de monture" pour un ajustement optimal. Cependant, si vous souhaitez être très précis, il existe deux façons de déterminer votre taille individuelle :

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Déterminez la largeur de votre monture

Lire les mesures sur vos lunettes : Utilisez les mesures spécifiées sur la branche ou le pont de vos lunettes ou lunettes de soleil actuelles et notez votre largeur de verre et de pont.

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